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成都集 广电器有限公司
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1、服务宗旨
“质量过硬,诚信为本”是我司一贯的主旨,我司将提供产品检测、技术服 务指导等保障和服务措施,以保证 所提供的产品的质量水平和所要达到安装的技术要求,确保工程质量标准。
我们所 代理的浙江阳光照明电器集团股份有限公司成立40年来,一直把 用户满意度放在重要的位置,致力于 提供高质量完善的售前售后服务。我们非 常重视客户服务系统的有效运行,在为用 户提供产品的同时也提供高质高效的系统解决方案,为客户 提供详尽的可操作的技术支持方案与售后服务保障,以保障客户权益,维护客户利益。
2、产品质量承诺
浙江阳 光照明电器集团股份有限公司的产品,在质保 期内非人为损坏的条件下,出现质量问题,浙江阳 光照明电器集团股份有限公司将严格按照国家“三包”原则,常规产品保证在48 小时内提供免费维修、更换服务(定制特殊产品除外),并提供 不间断的服务直到结束。在免费维修期过后,我司继 续为本项目提供优惠的技术服务,包括技术支持、故障的 快速响应及相关人员的技术咨询。
→ 质保期限及条件:从供货之日起,产品质保两年。
→其他:质保期外,产品正 常使用所需的备品、备件、易损件 的供货价格不高于当时的市场价,并保证按时供货。
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